LollySpot-lahjakortin käyttöehdot (versio 2026-11b)

1. Myyjä: Storybound Oy (LollyRoad). Lahjakortin arvo on 24,90 € (sis. ALV).
2. Lahjakortti on voimassa 24 kuukautta ostopäivästä. Viimeinen käyttöpäivä näkyy lahjakortissa.
3. Lahjakortilla voi ostaa LollyRoadin LollySpot-seikkailuja, myös alennettuja.
4. Lahjakorttia voi käyttää osissa. Käyttämätön saldo säilyy alkuperäiseen viimeiseen käyttöpäivään asti.
5. Jos seikkailu maksaa enemmän kuin saldo, erotuksen voi maksaa erikseen kortilla tai muulla tarjotulla maksutavalla.
6. Saldon ja voimassaolon voi tarkistaa osoitteessa lollyroad.fi/lahjakortti syöttämällä koodin.
7. Lahjakortin voi antaa toiselle henkilölle. Koodia käyttävä henkilö voi käyttää saldon, joten säilytä koodi huolellisesti.
8. Lahjakorttia ei normaalisti vaihdeta rahaksi. Tämä ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia, kuten peruuttamisoikeutta tai virhehyvitystä.
9. Verkkokaupasta ostetulla lahjakortilla on 14 päivän peruuttamisoikeus ostopäivästä. Peruuttaminen: ota yhteyttä info@lollyroad.fi ja ilmoita lahjakorttikoodi tai kuitin numero. Hyväksytty summa palautetaan alkuperäiselle maksutavalle viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta, ja käyttämätön kortti mitätöidään.
10. Jos lahjakorttia ei voi käyttää LollyRoadista johtuvasta syystä, voimassaoloa jatketaan tai saldo hyvitetään lain mukaisesti.
11. Seikkailun pääsyoikeus on voimassa 12 kuukautta ostosta riippumatta maksutavasta.
12. Peruuttaminen ja palautukset: Hyväksytyn peruutuksen yhteydessä maksu palautetaan ostajalle samalla maksutavalla, jota alkuperäisessä ostossa käytettiin. Muusta palautustavasta voidaan sopia erikseen ostajan kanssa. Palautuksesta ei aiheudu ostajalle lisäkuluja. Lahjakortilla maksettu osuus palautetaan lahjakortin saldoon.
13. Käyttämättömän digitaalisen LollySpot-seikkailun ostajalla on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus ostopäivästä. Jos asiakas aloittaa digitaalisen sisällön käyttämisen peruuttamisaikana nimenomaisella suostumuksellaan ja hyväksyy peruuttamisoikeuden menettämisen, peruuttamisoikeus voi päättyä sisällön toimittamisen alkaessa.
14. Seikkailun esittelyn, ostosivun, lahjakortin tai lunastussivun avaaminen ei aloita digitaalisen sisällön toimittamista. Suostumus pyydetään erikseen ennen seikkailun varsinaisen sisällön ensimmäistä avaamista, ja siitä lähetetään vahvistus sähköpostilla.
15. Lahjakortin ostaminen on eri osto kuin seikkailun ostaminen tai aloittaminen. Käyttämättömän lahjakortin ostajalla säilyy 14 päivän peruuttamisoikeus. Osittain tai kokonaan käytetyn lahjakortin peruutuspyyntö käsitellään tapauskohtaisesti, eikä sitä hylätä pelkästään siksi, että lahjakortilla on avattu seikkailu.
16. Peruuttamisen voi ilmoittaa lahjakorttiehtojen sivun lomakkeella tai sähköpostilla info@lollyroad.fi. Kuluttajan lakisääteiset oikeudet, kuten oikeus hyvitykseen virheellisen tai toimimattoman palvelun tilanteessa, säilyvät aina.